Loading...
EUEvropské tendryinstituce EUIT

IT podpora pro EU agenturu z Turína

Tendr: Služby podpory v oblasti IT

Zadavatel: Evropská nadace odborného vzdělávání, Turín, Itálie

Kontrakt na 4 roky / celkový budget €1.000.000

Zakázka je rozdělena na 2 samostatné / na sobě nezávislé části:

LOT1 – Služby podpory pro koncové uživatele (• servisní IT podpora • technická pomoc se softwarem, hardwarem a vybavením IT • administrativní podpora a koučování týkající se IT • vzdálená technická podpora pro webové služby ETF). Budget €500.000

LOT2 – Služby podpory v oblasti IT infrastruktury (• plánované služby podpory v oblasti IT infrastruktury • nouzové služby podpory v oblasti IT infrastruktury). Budget €500.000

Detaily:

LOT1: Current IT Context (Turin – 150 End users in the offices or remotely connected)

             Network: LAN Switches Extreme Networks

             Hardware: 70 mobile thin clients HP, 80 thin clients HP, 150 Avaya desk phones (VoIP), 21 HP LaserJet MFP, 24 HP LaserJet Printers in LAN

             Digital Workspace: Citrix Virtual Apps and Desktop, Windows 10, Microsoft Edge, Google Chrome, Microsoft Office 365 ProPlus including Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Microsoft Sharepoint 2013 and Microsoft Sharepoint Online, OnePlaceDocs and OnePlaceMail, Office365 Onedrive, Office365 Teams, Gotomeeting and Gotowebinar by LogMeIn, Zoom Meeting and Webinar, Microsoft Visio Online, Microsoft Project Online Desktop Client, Palo Alto End point Security, ETF Stakeholder Relationship Management (based on Suite CRM), ETF Websites, ETF Open Space, the ETF knowledge sharing platform

LOT2 – Current IT Context (Turin – 150 End users in the offices or remotely connected)

             Citrix Virtual Apps and Desktop

             Citrix Netscaler

             VMWare vsphere Enterprise Plus

             Microsoft Windows server roles and technologies

             Microsoft Office365

             Microsoft Azure

             Netapp

             PaloAlto Networks Next Generation Firewall

             Extreme Networks wired Infrastructure

             Veeam

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.