Kybernetická agentura EU hledá poradce pro své IT systémy

Služby řízení IT infrastruktury a poradenské služby
Agentura Evropské unie pro kybernetickou bezpečnost (ENISA), Atény – Řecko
Kontrakt na 4 roky / budget €1.700.000

Deadline 29/4

Stručný popis: Účelem této výzvy k podání nabídek je poskytnout služby řízení IT infrastruktury a poradenské služby v oblasti IT systémů, v jejichž případě je agentura ENISA vlastníkem. Tyto IT systémy a nástroje přispívají ke všem strategickým cílům agentury ENISA, zejména k účinné spolupráci mezi operačními činiteli v rámci Unie v případě rozsáhlých kybernetických incidentů; výměně informací a dalším účelům, které přispívají k plnění jejího mandátu a jsou stejně přijatelné. Prostřednictvím této výzvy k podání nabídek má agentura ENISA v úmyslu uzavřít samostatnou rámcovou smlouvu s kvalifikovaným hospodářským subjektem, který je schopen poskytovat služby řízení IT infrastruktury a poradenské služby, jak je stanoveno v dokumentu technických specifikací.

1. GENERAL DESCRIPTION OF THE REQUIRED SERVICES
The physical IT infrastructure under the scope is located at ENISA premises and branches, i.e. in Athens GR, Heraklion Crete GR and Brussels BE. There are, also, IT systems/tools that are outsourced and for which consultancy services may be asked under this FWC. Despite the hosting location of the systems/tools that ENISA owns, ENISA should assure the expected or required level of operations and security.
Therefore, infrastructure management and consultancy services are expected to be provided to ENISA assets that are either hosted on premises/branches or are hosted in the cloud. These services should be provided for systems, networks and servers.
Indicatively, ENISA IT assets make use of the following:
– Dell VxRail HCI
– Backup devices, e.g. Dell EMC IDPA
– Firewalls, e.g. Fortinet
– Load balancers, e.g. Nginx, Fortinet
– Switches, e.g. Cisco, Dell
– UPS, e.g. APC
– VMware eg. vCenter, ESXi, SRM, vROps
– Docker
– Linux based systems, e.g. Centos, Ubuntu, RHEL, Debian
– Windows based systems, e.g. ADFS, SharePoint, Active Directory, System Center, Power BI
– Email servers
– Content Management Systems, e.g. Plone, Discourse
– Atlassian platforms, e.g. Jira, Confluence
– Databases, e.g. Oracle MySQL InnoDB, SQL server, postgres, MariaDB
– Instant Messaging platforms, e.g. Mattermost