Evropská centrální banka už ukončila výběrové řízení pro svůj projekt na služby řízené hlasem (VMS). Zakázku za €29.319.734 získala firma BT (Germany) GmbH & Co. oHG z Mnichova. Celkem přišly 3 nabídky.
ECB chce systémem VMS nahradit svůj stávající telefonní systém (PABX – GPP obecného použití), stávající telekonferenční systém ESCB (TCS) (ESCB = evropský systém centrálních bank) a také stávající mobilní (smartphone) řešení službou řízenou hlasem (bez SIM karet). Zakázka zahrnuje související služby na instalaci, provoz, aktualizaci a údržbu systémů a koncových zařízení jako plně řízenou službu.